隨著近年來電子商務(wù)的普及，越來越多的電商平臺(tái)如雨后春筍冒出尖來，有得做只針對(duì)一種，有得包羅萬象。但是究其根本而言其本身就是一種商業(yè)平臺(tái)。不管是平臺(tái)商也好，自營也罷！都是以捆綁用戶為目的，增加用戶粘黏性，恨不得用戶每天在你平臺(tái)逛個(gè)千八百次！
一般的營銷模式基本以吸引新客戶為主，但是往往讓老客戶產(chǎn)生“不是一個(gè)娘”生的，所以傳統(tǒng)的模式的電視廣告、新活動(dòng)往往不顧及老客戶的感受，所以我們做活動(dòng)的時(shí)候需要“新老兼顧”。
一般電商企業(yè)/平臺(tái)主要用到的短信主要用到商品確認(rèn)、下單通知、資金變動(dòng)、發(fā)貨通知、邀請(qǐng)好評(píng)、資料變動(dòng)等情況。掌駿傳媒基于九年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供完整的營銷解決策略。
1.當(dāng)用戶下單時(shí)確認(rèn)商品。
2.下單通知，告訴客戶已下單。
3.當(dāng)客戶資金/余額變動(dòng)時(shí)，主動(dòng)告知客戶。
4.修改資料時(shí)二次驗(yàn)證。
5.邀請(qǐng)收貨并給予好評(píng)。
但是還有一種方式就是上面所說的老客戶營銷，對(duì)老客戶營銷，我們長(zhǎng)期要保持對(duì)老客戶的不定期關(guān)懷問候，防止客戶流失，活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)常通知老客戶！這樣可以做到二次營銷，也沒有投入太多的成本，而且產(chǎn)生不菲的效益！提高企業(yè)信息傳達(dá)準(zhǔn)確度、營銷精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率，大大降低企業(yè)營銷及信息傳播成本
1.活動(dòng)店慶，優(yōu)惠卷發(fā)送新老客戶。
2.客戶關(guān)懷，近期的天氣以及所處環(huán)境。
以上就是掌駿傳媒針對(duì)電商行業(yè)的解決方案，掌駿傳媒是一家專注于短信增值業(yè)務(wù)的服務(wù)型公司，公司擁有工信部頒發(fā)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《中華人民共和國電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，九年的行業(yè)累積經(jīng)驗(yàn)，專注為企業(yè)/商家?guī)砀玫男Ч?br/>
